تاکید وزارت بهداشت بر تقویت جایگاه مددکاران اجتماعی در بیمارستان ها

به گزارش طب اصیل، رئیس مرکز مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی وزارت بهداشت با تکیه بر نقش راهبردی مددکاران اجتماعی در سیستم سلامت اظهار داشت: مددکاران اجتماعی با تشکیل اعتماد، آرامش و حمایت مؤثر از بیماران و خانواده ها، نقشی کلیدی در ارتقاء کیفیت خدمات درمانی، پشتیبانی از کودکان و کاهش نابرابری های اجتماعی ایفا می کنند.
به گزارش طب اصیل به نقل از ایسنا، دکتر علیرضا عسکری، رییس مرکز مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی وزارت بهداشت، در چهلمین همایش مددکار اجتماعی در نظام سلامت، بر نقش کلیدی مددکاران اجتماعی در ارتقاء کیفیت خدمات سلامت و پشتیبانی از کودکان تاکید کرد.
عسکری با اشاره به نگاه تخصصی سیستم سلامت به حوزه مددکاری اجتماعی گفت: برای مدیریت پیامدها و عوارض اجتماعی و روانی بیماران، چارچوب های تخصصی پیشبینی و تقویت شده است و نگاه وزارت بهداشت به مددکاران اجتماعی، نگاهی فقط معمولی یا حاشیه ای نیست، بلکه این حوزه بعنوان یکی از ارکان مؤثر در عرضه خدمات جامع سلامت مورد توجه قرار دارد.
رییس مرکز مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی وزارت بهداشت اضافه کرد: در اجلاس رؤسای بیمارستان های کشور، بر لزوم شناخت دقیق جایگاه و نقش مددکاران اجتماعی تاکید شد و به مدیران مراکز درمانی یادآور شدیم که بدون استفاده مؤثر از ظرفیت مددکاری اجتماعی، خیلی از پروتکل ها و برنامه های حمایتی، بخصوص در حوزه مسایل اجتماعی پیچیده، به نتیجه مطلوب نخواهد رسید.
وی ضمن تقدیر از تلاشهای فعالین حوزه اجتماعی در سیستم سلامت اشاره کرد: پشتیبانی از کودکان، بعنوان یکی از حساس ترین و اثرگذارترین حوزه های اجتماعی، نیازمند هم فکری، انسجام و همکاری جمعی است و هرچه مسایل اجتماعی پیچیده تر می شود، لزوم توجه به این حوزه در سیستم سلامت بیشتر از پیش احساس می شود. نقش پشتیبانی از کودکان در سلامت خانواده ها، نقشی محوری و تعیین کننده است و از خیلی از مداخلات دیگر، اثرگذاری عمیق تری دارد.
رییس مرکز مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی وزارت بهداشت با اشاره به شعار سال جاری همایش تصریح کرد: تاکید بر رویارویی با نابرابری و پرهیز از تبعیض نسبت به هیچ قشری از کودکان، باید به شکل جدی تر در سیاستگذاری ها و اقدامات اجرایی حوزه سلامت نمود پیدا کند و امیدواریم با مستندسازی دقیق و اقدامات هدفمند، شاهد نتایج ملموس تری در این مورد باشیم.
عسکری در ادامه با اشاره به حجم بالای مراجعات به مراکز درمانی اظهار داشت: در اورژانس های کشور، با بیشتر از ۳۰ هزار ورودی بیمار مواجه هستیم و در این شرایط، نقش مددکاران اجتماعی در ایجاد حس اطمینان، اعتماد و آرامش در بین بیماران و خانواده های آنان بسیار مهم است. اعتمادی که مددکاران اجتماعی میان سیستم سلامت و جامعه بیمار ایجاد می کنند، می تواند خیلی از چالش ها، نارضایتی ها و موانع موجود را برطرف سازد؛ چون که بدون تشکیل اعتماد، هیچ برنامه ای به صورت مؤثر اجرا نخواهد شد.
بنابر اعلام وزارت بهداشت، عسکری تاکید کرد: مددکاران اجتماعی نقشی ممتاز و تاثیر گذار در ارتقاء کیفیت خدمات درمانی، بهبود تجربه بیماران و تقویت پیوند میان بیمارستان و جامعه دارند و مشارکت پررنگ آنان، یکی از سرمایه های پرارزش سیستم سلامت بشمار می رود.
او در آخر ضمن تقدیر از تلاشهای مددکاران اجتماعی و دست اندرکاران برگزاری همایش، اظهار امیدواری کرد: با تقویت این نقش و حمایت مستمر از حوزه مددکاری اجتماعی، شاهد ارتقاء هرچه بیشتر سلامت اجتماعی، حمایت مؤثرتر از کودکان و بهبود شاخصهای سلامت خانواده در کشور باشیم.
بطور خلاصه، رئیس مرکز مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی وزارت بهداشت ضمن اشاره به شعار امسال همایش خاطرنشان کرد: تأکید بر رویارویی با نابرابری و پرهیز از تبعیض نسبت به هیچ قشری از کودکان، باید به صورت جدی تر در سیاست گذاری ها و اقدامات اجرائی حوزه سلامت نمود پیدا کند و امیدواریم با مستندسازی دقیق و اقدامات هدفمند، شاهد نتایج ملموس تری در این مورد باشیم. عسکری در ادامه ضمن اشاره به حجم بالای مراجعات به مراکز درمانی عنوان کرد: در اورژانس های کشور، با بیش از ۳۰ هزار ورودی بیمار مواجه هستیم و در این شرایط، نقش مددکاران اجتماعی در ایجاد حس اطمینان، اعتماد و آرامش در میان بیماران و خانواده های آنان خیلی مهم است.

منبع: طب اصیل